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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社モンテピーノ
運営責任者 松山直樹
住所 〒231-0868
神奈川県横浜市中区石川町1-24
電話番号 045-222-3234
メールアドレス info@speriamo.jp
URL http://www.speriamo.jp/
商品以外の必要代金 消費税
商品配送料(SALE品のみ本州一律525円、北海道・四国・九州・沖縄・離島は840円)
振込手数料(お支払方法が銀行振込の場合)
代金引換手数料(お支払方法が代金引換の場合)
注文方法 ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
支払方法 ■銀行振込
振込口座>
三菱東京UFJ銀行 横浜中央支店 普通口座: 4663002 名義: 有限会社モンテ・ピーノ 
横浜銀行 元町支店 普通口座: 1513921 名義: 有限会社モンテ・ピーノ

ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

■代金引換
ご注文確認後、ヤマト運輸株式会社(クロネコ)の代金引換宅急便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(下記参照)の合計金額をお支払いください。
尚、代金引換手数料はお支払い頂く総額に対して発生致しますので、商品代金・送料・消費税等の合計金額総額に準じます。

■宅急便コレクト お届け時カード払い
ご注文確認後、ヤマト運輸株式会社(クロネコ)の宅急便コレクト お届け時カード払いでお送りします。商品受取にはクレジットカードが必要になりますのでご注意下さい。

代金換手数料・宅急便コレクト お届け時カード払い手数料>
1万円未満 315円
3万円未満 420円
3万円以上10万円未満 630円
10万円以上30万円未満 1050円
支払期限 銀行振込の場合は、注文確認・振込先のメールが届きましたら3日以内に指定口座へお振込をお願い致します。こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。
引渡し時期 銀行振込の場合はご入金確認後、代引き・宅急便コレクト お届け時カード払いの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として2、3日程度でお届けいたします。

■不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品
・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後7日以内にてメールにてご連絡ください。確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先はメールにてご連絡させて頂きます。
返品・交換について ■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後3日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

■代引きご利用の際の返金について
ヤマト運輸株式会社より当社への入金確認後の返金手続きとなります。毎週金曜日〆、翌水曜日入金の為返金まで最長約2週間掛かる場合がございます。ご了承下さい。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますので
 ご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

  ・お客様が誤って汚損、破損された商品。
  ・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
  ・試着以外で一度着用された商品。
  ・商品到着日から3日以上が経過したもの。
  ・「返品不可」と最初に記載された商品。
  ・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
  ・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)